Al ser un negocio de consumo masivo enfrentaba el desafío de diferenciarse en un mercado altamente competitivo. Su presencia digital estaba estancada y carecía de una identidad visual definida que lo hiciera destacar. En 2022, la marca buscó nuestra agencia con el objetivo de revitalizar su comunicación en redes sociales volviéndola más dinámica, atractiva y efectiva.
Reconstruir visual y estratégicamente ya que no contaban con una línea gráfica consolidada ni con una identidad que lo hiciera reconocible digitalmente. Engagement y comunidad puesto que sus redes sociales carecían de crecimiento y conexión con la audiencia lo que limitaba su alcance e interacción. Nuestra meta era transformar la marca en un supermercado visualmente identificable y con una presencia digital sólida reflejando su atractivo y generando impacto en sus clientes.
Para revitalizar la imagen de supermercados Kalea se implementó una estrategia que combina una nueva identidad visual con el contenido diversificado y una mejor atención al cliente. También se utilizaron estrategias innovadoras como eventos en vivo, campañas 360, realidad aumentada, concursos y colaboraciones con influencers. Como resultado, se logró un crecimiento explosivo en redes sociales con un aumento significativo de seguidores, alcance e interacciones. Supermercados Kalea se ha convertido en una marca estable y reconocible con una fuerte presencia digital y estrategias que atraen y fidelizan clientes.
